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中国・瀋陽市、自動車修理業者に顧客との修理契約書の締結を義務付けへ
契約書には修理内容を明記。部品を交換する場合は、純正部品か代替品も
明確にする。さらに修理後3日以内に修理箇所に不具合があった場合は、
無償修理を実施。それでも直らない場合は、修理業者が他の修理業者に
修理を依頼し、その修理費を全額負担することも盛り込む。また領収書の
発行がない場合は、顧客が支払いを拒否する権利があることも加える。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081109-00000002-scn-cn
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